У меня двое сыновей: 11 и 4 классы. Старший занимается с репетиторами, у него скоро выпускные экзамены. Младший с СДВГ также занимается с разными редкими специалистами. Он также учится в Компьютерной академии.
Я также занимаюсь скандинавской ходьбой с тренером и в тренажерном зале с тренером. У меня также есть долгосрочный контракт с коучем.
И всем этим специалистам я плачу вперед, с контрактом, с четкими условиями, с чеками. В чем смысл?
Скорее всего, я могу найти специалистов, которым очень нужны деньги, которые будут ждать, пока я получу результат.
Но как я смогу оценить успеваемость своего старшего сына? По баллам на экзаменах? И если он уже учится на 2м курсе, как долго мне ждать?
Как я смогу оценить результаты занятий младшего сына каллиграфией? Через пару лет, когда он сможет написать диктант или сочинение?
А как насчет результата спортивных упражнений? Когда я сброшу вес и стану сильной? Сколько на это уйдет времени - год или два? Про работу с коучем я даже упоминать не буду.
Есть услуги, где помимо результата нам важно получить качественный процесс - уверенность в себе, понимание математики, силу в теле. И именно за это мы платим нашим репетиторам и тренерам.
Ведь если мы не будем платить, качество процесса значительно снизится, что приведет к плачевным результатам. Если мы не заплатим, специалист будет думать о том, где взять деньги, как их поскорее заработать. Наши многолетние отношения разрушатся.
Executive Search - одна из таких услуг. Цель всего процесса - найти лучшего кандидата для данной должности, компании, корпоративной культуры.
Разница между гонораром "по выходу" и предоплатой (retainer) заключается в том, что первые получают свой гонорар за результат, любой результат. При этом страдает качество процесса, важна скорость закрытия, количество предоставленных резюме.
Отсюда и жалобы клиентов, что "им нужны только деньги" или "они не могут закрыть вакансию".
В Executive Search важен сам процесс, глубина и точность поиска, идеальное соответствие запросу клиента. За это клиент платит аванс, чтобы быть уверенным, что результат будет превосходным.